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  1. NEW 【大阪府大阪市】1日3h勤務でプライベートも充実|未経験歓迎|コールセンタ—スタッフ|残業ほぼなし

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      アルバイト

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      ドコモのスマートフォンやサービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「操作方法がわからない」「料金プランを確認したい」など、 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの操作・設定に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・故障・補償に関する受付(マニュアル完備) ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ※マニュアル・研修制度が充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。

    5. 勤務時間

      8:45〜11:45(実働3時間)

      ※座学研修の期間のみ、
      8:45〜17:45(実働7.5時間/休憩1時間)での勤務となります。

      ■残業ほぼなし
      ■土日祝休み

    6. 給料

      時給 1,450円〜 1,600円

  2. NEW 【大阪府吹田市】未経験歓迎★コールセンタ—スタッフ|受電のみ|残業ほぼなし

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      アルバイト

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      給湯器の販売・交換工事を専門に行う大手日本企業の「大阪オフィス」にて お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 <主な業務内容> ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ※マニュアル・研修制度が充実しており、 未経験からでも安心してスタートできます!

    5. 勤務時間

      8:00〜21:00(実働8時間/休憩1時間)

      <シフト例>
      ・9:00〜18:00
      ・8:00〜17:00
      ・12:00〜21:00

      ■残業ほぼなし
      ■週5日勤務

    6. 給料

      時給 1,450円〜 1,600円

  3. NEW 【大阪府大阪市】在宅ワークも選択可|スマホ保障に関する問い合わせ対応スタッフ|未経験OK

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      アルバイト

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      ドコモのスマートフォンに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの保障に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ★問い合わせ内容はマニュアル化されており、研修後すぐ対応できるようになります。 ★座学+ロールプレイング形式の研修で、対応の流れをしっかり身につけられます。

    5. 勤務時間

      8:45〜20:45(実働8時間分/休憩1時間)

      シフトパターン
      1)8:45〜17:45
      2)11:15〜20:15

      ※研修期間中は「08:45〜17:15(実働7.5h/土日祝休み)」の固定勤務となります。

      ★ゆくゆくは在宅ワークも希望できます!
      ひとり立ち後、会社で設けるラインをクリアできたら在宅勤務も選択できます♪
      ※選択制なので、出社を希望する方は継続も可能です。

    6. 給料

      時給 1,450円〜 1,500円

  4. 【鳥取県米子市】未経験から始めるデータ入力・問合せ対応スタッフ|受電メイン|服装・髪色・ネイル自由

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      アルバイト

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      米子市東町にあるオフィスで、 データ入力や問い合わせ対応をお任せします。 電話対応だけではなく、 専用システムへの入力や内容確認、 日程調整など、事務業務など幅広くお任せします。 ■具体的な業務内容 ・お客様情報や受付内容のデータ入力 ・契約内容や申込内容の確認 ・電話、チャットでの問い合わせ対応 ・対応履歴の入力 ・簡単なデータ整理 電話は受電対応が中心で、営業電話やノルマはありません。 入力する項目やご案内内容は マニュアルで決まっているため、未経験の方も安心。 まずは簡単な入力業務や、 決まった内容のご案内からスタートします。 「事務職に挑戦したい」 「ずっと入力だけではなく、人と話す仕事もしたい」 という方におすすめです。

    5. 勤務時間

      9:00〜21:00(実働8時間/休憩1時間)

      ■残業ほぼなし
      ■週5日勤務

    6. 給料

      時給 1,300円〜 1,500円

  5. 【鳥取県米子市】未経験可|データ入力・問合せ対応スタッフ|受電メイン|服装・髪色自由|昇給賞与年2回

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      正社員

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      米子市東町にあるオフィスで、 データ入力や問い合わせ対応をお任せします。 電話対応だけではなく、 専用システムへの入力や内容確認、 日程調整など、事務業務など幅広くお任せします。 ■具体的な業務内容 ・お客様情報や受付内容のデータ入力 ・契約内容や申込内容の確認 ・工事日の日程調整 ・電話、チャットでの問い合わせ対応 ・対応履歴の入力 ・簡単なデータ整理 電話は受電対応が中心で、営業電話やノルマはありません。 入力する項目やご案内内容は マニュアルで決まっているため、未経験の方も安心。 まずは簡単な入力業務や、 決まった内容のご案内からスタートします。 「事務職に挑戦したい」 「ずっと入力だけではなく、人と話す仕事もしたい」 という方におすすめです。

    5. 勤務時間

      9:00〜21:00(実働8時間/休憩1時間)

      ■残業ほぼなし
      ■週5日勤務

    6. 給料

      月給 210,000円〜 300,000円

  6. 急募!複数名募集!【未経験OK】震災の被災者を支えるお電話サポート|土日祝休み・残業少なめ

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      正社員

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      保険金のお支払い手続きに関するご案内や、問い合わせ対応をお任せします! 自分から商品を売り込んだり、ノルマがあるお仕事ではありません◎ マニュアルや研修体制が整っているため、 オフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます! ■具体的には ・保険金支払い手続きのご案内(お見舞い・状況確認のお電話) ・専用システムへの対応履歴入力(PCの基本入力ができればOK) ・お客様からの問い合わせ対応(インバウンドメイン) ※相手の気持ちに寄り添った対応が大切なポジションです。 ノルマや売り込み要素は一切ありません。

    5. 勤務時間

      08:45〜17:45(実働8時間 休憩60分) 残業ほぼなし!

    6. 給料

      月給 235,000円〜 300,000円

  7. 【東京都新宿区】10名以上の大募集★未経験OKの問い合わせ対応・事務*残業ほぼなし

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      正社員

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      \未経験からオフィスワークデビュー!/ 「電話対応の仕事は初めてで不安…」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方も安心してスタートできる環境です♪ 今回は10名以上の積極採用! 同じタイミングでスタートする仲間と一緒に、 少しずつ仕事を覚えていけます。 お任せするお仕事 有名企業のカスタマーサポート・バックオフィスを支えるお仕事です。 お客様からのお問い合わせ対応を中心に、データ入力や事務処理もお任せします。 <具体的には> ■電話・メールでのお問い合わせ対応 ■お客様へのご案内・確認のお電話 ■顧客情報の入力・変更手続き ■お問い合わせ内容の記録・データ集計 ■簡単な書類作成・内容チェック など

    5. 勤務時間

      09:00〜18:00

    6. 給料

      月給 235,000円〜 300,000円

  8. 急募!複数名募集!【未経験OK】震災の被災者を支えるお電話サポート|土日祝休み・残業少なめ

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      正社員

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      保険金のお支払い手続きに関するご案内や、問い合わせ対応をお任せします! 自分から商品を売り込んだり、ノルマがあるお仕事ではありません◎ マニュアルや研修体制が整っているため、 オフィスワーク未経験の方も安心してスタートできます! ■具体的には ・保険金支払い手続きのご案内(お見舞い・状況確認のお電話) ・専用システムへの対応履歴入力(PCの基本入力ができればOK) ・お客様からの問い合わせ対応(インバウンドメイン) ※相手の気持ちに寄り添った対応が大切なポジションです。 ノルマや売り込み要素は一切ありません。

    5. 勤務時間

      8:45〜17:45(実働8時間 休憩60分)*残業ほぼなし!

    6. 給料

      月給 235,000円〜 300,000円

  9. 12-21時シフトで朝はゆったり!通信サービスのお問合せ対応/未経験歓迎・ネイル・茶髪OK!

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      アルバイト

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      インターネット回線などのサービスに関するお問い合わせ対応(インバウンド)およびデータ入力業務をお任せします。 具体的には・・・ ■電話応対 ■契約内容の確認 ■サービス内容・料金プランのご案内 ■各種変更手続きの受付 ■事務処理 ■通話内容や手続き結果の専用システムへの入力・履歴残し 丁寧な研修があるため、電話対応に抵抗がなければ未経験からでもスムーズにお仕事を覚えられます。

    5. 勤務時間

    6. 給料

      時給 1,500円〜 1,800円

  10. 未経験から時給1500円〜!渋谷・代官山エリアで髪色・ネイル自由に自分らしく働く電話案内アシスタント

    1. 採用企業名

      株式会社マーキュリー

    2. 雇用形態

      アルバイト

    3. 職種

      カスタマーサポート(メール・チャット)

    4. 仕事内容

      お引っ越しを控えたお客様へ、電気・ガスなどのライフライン手続きをご案内するお仕事です。 【具体的な業務の流れ】 ■不動産会社などから連携されたお客様情報を確認 ■新居への入居日に合わせて電話をかけ、電気・ガスの開通プランをご案内 ■ご希望をお伺いし、専用システムへデータ入力 ※完全な新規開拓(飛び込み電話)ではなく、引っ越し予定というニーズが確定しているお客様へのアプローチのため、話を聞いていただきやすいのが特徴です。 ※丁寧な研修とフォロー体制があるため、未経験の方も安心してスタートできます。

    5. 勤務時間

    6. 給料

      時給 1,500円〜 1,800円

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