【千葉県成田市成田空港】難しい会話力は不要!先輩全員が未経験スタート!空港のグランドスタッフ
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正社員
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空港
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2024年4月始動の新規事業!“航空会社の顔”となるお仕事です!
「成田空港内」のグランドスタッフとして、チェックイン業務や搭乗ゲート業務をお任せします。
安全で快適な空の旅に欠かせない、大切なポジションです。
<具体的には>
◆チェックイン業務
お客様が飛行機に乗る前に、予約などを確認する「チェックイン」が必要となります。
自動チェックイン機へのご案内や、カウンターでの手続きを行ないます。
◆カウンター業務
航空会社ごとのカウンターで、お客様をお迎えします。
荷物預かり所へのご案内、航空券の予約確認・空席確認などを行ないます。
◆搭乗ゲート業務
飛行機が定刻通りに出発できるよう、お客様のご搭乗をサポートします。
お客様のお呼び出し・誘導のほか、車椅子のお客様やVIPの対応なども担当します。
※午前はチェックイン、午後は搭乗ゲートなど、状況に応じて幅広く担当します。 -
千葉県成田市古込1-1成田国際空港
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成田空港
<アクセス>
JR「成田空港駅」、京成「空港第2ビル駅」直結
※交通費支給(月5万円まで) -
<勤務時間例>
6:30〜15:00
9:00〜17:30
14:00〜22:30
16:00〜24:00
※シフト相談OK!
※公共交通機関の運行時間を考慮したシフトへの変更も可能です。お気軽にご相談ください。 -
■週休2日制(月8〜10日)
■年次有給休暇/初年度10日付与
└有給取得率82%※2024年3月〜2025年2月
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数:164名/内、男性40名※2024年3月〜2025年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数:74名※2024年3月〜2025年2月
■裁判員休暇
◎5日以上の連休取得可
◎産休・育休の希望者取得率/復帰率100%
◎健康相談窓口等のサポートが評価され、2025年3月10日発表の「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定 -
月給 225,000円〜 300,000円
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※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。
※上記額にはみなし残業代(10時間分/15,582円)を含みます。超過分は全額支給いたします。 -
■昇給年2回/4月・10月
└平均昇給額:5,537円/2023年度
└最高昇給額:10万円/2024年10月度
■賞与年2回/8月・1月 ※昨年度支給実績2回
■決算賞与/業績による
■残業手当/超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費/月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金/日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■不動産福利厚生サービス/仲介手数料半額
■社員寮/東京のみ
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度/円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務/3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務
■住宅手当あり ※規定有 -
学歴不問/未経験OK
【必須資格】
・普通自動車運転免許(AT可)をお持ちの方
・35歳以下の方(長期的キャリア形成のため)
★社会人デビューの方も歓迎します! -
STEP1:WEB履歴書による書類選考
※結果は3営業日以内にメールまたはお電話にて連絡いたします。
STEP2:面接(1〜2回)
STEP3:内定
※面接から1週間以内に合否の連絡いたします。
STEP4:お仕事開始!
【面接地】
株式会社マーキュリー 東京本社
(東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階)
※土日祝、オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。
充実の研修を経て、未経験から活躍できます!
当社の教育専門部署による座学研修で、ビジネスマナーなどを習得します。
その後は配属先の座学研修にて、航空会社のルールや接客マナー、空港のシステムの使い方(備品やタブレットの使い方、予約フォームの見方など)、よく使う外国語のフレーズなどを学びましょう。
※研修マニュアルの一部が英語なので、英文が読める方はよりスムーズに研修を進められます。
▼OJT
先輩と一緒に具体的な仕事内容を理解していきましょう。
マニュアルもご用意しているので、分からない時は振り返りながら進められます。困った時はいつでも相談してくださいね!
語学力を活かしたい方・身につけたい方も歓迎します!
研修マニュアルの一部は英語ですが、よく使うフレーズから学べるので心配はいりません。
「語学力を伸ばしたい」「少しだけ英語を使ってみたい」という方にもピッタリのお仕事です♪
ピックアップ求人
【愛媛県伊予郡松前町】\駅近徒歩5分♪/未経験OK!エミフルMASAKIの受付スタッフ/S
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給料
月給 210,000円〜 300,000円
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所在地
愛媛県伊予市松前町筒井850 エミフルMASAKI
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職種
受付
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仕事内容
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分のショッピングセンター、 「エミフルMASAKI」のインフォメーションにて、 館内の案内・遺失物の管理などの受付業務をお任せします! <仕事内容> ●遺失物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 マニュアルがあるので、ゆっくり覚えていけます♪ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルや話し方のコツも教えるので、未経験でも安心です♪ ●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えて」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することも◎ ●各施設のイベント案内 開催中のイベント情報などをお客様にお届けします! 「買い物抽選会を開催中です♪」「けん玉教室をやっています!」 など、放送や対面での声かけを通して、お客様のワクワクを引き出す役割も◎
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勤務時間
【募集時間】
9:45〜21:15
【シフト例】
9:45〜17:45
10:00〜18:00
13:15〜21:15
●週3日〜勤務OK!
●プライベートとの両立もばっちり!
【愛媛県伊予郡松前町】\週3日〜×未経験OK/スキマ時間に働ける◎商業施設の受付スタッフ/S
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給料
時給 1,250円〜 1,350円
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所在地
愛媛県伊予市松前町筒井850 エミフルMASAKI
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職種
受付
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仕事内容
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分のショッピングセンター、 「エミフルMASAKI」のインフォメーションにて、 館内の案内・遺失物の管理などの受付業務をお任せします! <仕事内容> ●遺失物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 マニュアルがあるので、ゆっくり覚えていけます♪ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルや話し方のコツも教えるので、未経験でも安心です♪ ●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えて」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することも◎ ●各施設のイベント案内 開催中のイベント情報などをお客様にお届けします! 「買い物抽選会を開催中です♪」「けん玉教室をやっています!」 など、放送や対面での声かけを通して、お客様のワクワクを引き出す役割も◎
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勤務時間
【募集時間】
9:45〜21:15
【シフト例】
9:45〜17:45
10:00〜18:00
13:15〜21:15
●週3日〜勤務OK!
●プライベートとの両立もばっちり!
【愛媛県伊予郡松前町】\週3日〜OK♪/未経験可◎エミフルMASAKIの受付スタッフ/S
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給料
時給 1,250円〜 1,350円
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所在地
愛媛県伊予市松前町筒井850 エミフルMASAKI
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職種
受付
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仕事内容
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分のショッピングセンター、 「エミフルMASAKI」のインフォメーションにて、 館内の案内・遺失物の管理などの受付業務をお任せします! <仕事内容> ●遺失物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 マニュアルがあるので、ゆっくり覚えていけます♪ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルや話し方のコツも教えるので、未経験でも安心です♪ ●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えて」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することも◎ ●各施設のイベント案内 開催中のイベント情報などをお客様にお届けします! 「買い物抽選会を開催中です♪」「けん玉教室をやっています!」 など、放送や対面での声かけを通して、お客様のワクワクを引き出す役割も◎
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勤務時間
【募集時間】
9:45〜21:15
【シフト例】
9:45〜17:45
10:00〜18:00
13:15〜21:15
●週3日〜勤務OK!
●プライベートとの両立もばっちり!
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
時給 1,310円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週2〜、時短勤務OK!
●平日のみの出勤もOK!
●残業ほぼなし
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
時給 1,310円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週5日勤務となります。
●残業ほぼなし
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
月給 195,000円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週5日勤務となります。
●残業ほぼなし