【東京都中央区日本橋】フロントスタッフ◆SNS映えホテルで“おもてなし”デビュー!
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正社員
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ホテル
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チェックイン・チェックアウトの対応など、フロント業務全般をお任せします。
<お仕事内容>
・チェックイン・チェックアウトの手続き
・インターネット予約の対応
・お客様からのお問い合わせ対応
・備品交換
・ホテル周辺のご案内
・朝食会場やレストランのサポート
・その他事務業務
▼基礎研修
まずは言葉遣いなどのビジネスマナー研修を実施。同期メンバーと一緒に参加するので、配属後も相談しやすい「横のつながり」ができます。
▼OJT研修
その後、各ホテルに配属。先輩社員によるOJTを実施します。荷物のお渡しなど簡単な業務から始め、予約システムの操作を学んだり、チェックイン・チェックアウトの対応に挑戦したりと、少しずつ学んでいきます。
▼その後のキャリアも応援!
ホテルの支配人へのキャリアアップはもちろん、ホテル部門以外にもやりたいことができれば「社内FA(社内転職)制度」でキャリアチェンジも可能です。
◎ホテルへ配属後も、サポート専門部署の社員が定期的に面談して、不明点や悩みを解消!キャリアの実現に向けて、研修や1on1ミーティングも行ないます。 -
東京都港区芝大門2-8-8
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MONday Apart 浜松町大門
・都営大江戸線・浅草線「大門駅」徒歩約3分
・JR「浜松町駅」徒歩約7分
・都営三田線「芝公園駅」徒歩約6分 -
シフト制(実働8時間/休憩1時間)
<勤務時間例>
■7:30〜16:30
■10:00〜19:00
■13:30〜22:30
■22:30〜翌7:30 など
※夜勤手当:時間額×1.25(法定に準ずる) -
■週休2日制(月8〜10日)
■年次有給休暇/初年度10日付与
└有給取得率82%※2024年3月〜2025年2月
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数:164名/内、男性40名※2024年3月〜2025年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数:74名※2024年3月〜2025年2月
■裁判員休暇
◎5日以上の連休取得可
◎産休・育休の希望者取得率/復帰率100%
◎健康相談窓口等のサポートが評価され、2025年3月10日発表の「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定 -
月給 225,000円〜 300,000円
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※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。
※上記額にはみなし残業代(10時間分/15,582円)を含みます。超過分は全額支給いたします。 -
■昇給年2回/4月・10月
└平均昇給額:5,537円/2023年度
└最高昇給額:10万円/2024年10月度
■賞与年2回/8月・1月 ※昨年度支給実績2回
■決算賞与/業績による
■残業手当/超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費/月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金/日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■不動産福利厚生サービス/仲介手数料半額
■社員寮/東京のみ
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度/円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務/3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務
■住宅手当あり ※規定有 -
学歴不問 / 未経験OK
<未経験&正社員デビューOK!>
◎応募に必要な経験・スキルは一切ありません♪
└「ホテルで働くのが初めて…」という方も大歓迎!
└前職の雇用形態・社会人経験も不問!
└日本語能力試験レベル:N2推奨
\下記に当てはまる方にオススメの仕事です!/
◇人と接する仕事が好き・お客様に喜ばれる仕事がしたい方
◇ユニークなコンセプトのホテルで働きたい方
◇英語、中国語などの語学力が活かせる仕事がしたい(語学力は不問です!)
◇支配人などへのキャリアップもしたい方
※上記は必須ではありません。 -
STEP1:Web履歴書による書類選考
★できるだけ多くの方とお会いします!
STEP2:面接(1〜2回)
★面接1回のみで内定をお出しする場合もあります。
STEP3:内定
【面接地】
株式会社マーキュリー 東京本社
(東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階)
※オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください!
\ココがPOINT/
勤務するのは、「キッチンやサウナ付きの客室」「愛犬と一緒に泊まれる」といったユニークな発想のコンセプトルームがある人気ホテル♪
「クリスマスにこんな飾り付けはどうですか?」といったアイデアも大歓迎です。経験を積めば、新しい宿泊プランの提案も可能です!
★ずっと立ちっぱなしじゃない!
チェックインやチェックアウトの対応が落ち着けば、HPや旅行サイトのクチコミへの返信をしたりといった事務作業もあります。
「思っていたより、座り仕事が多かった!」という声も!
ピックアップ求人
【愛媛県伊予郡松前町】\駅近徒歩5分♪/未経験OK!エミフルMASAKIの受付スタッフ/S
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給料
月給 210,000円〜 300,000円
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所在地
愛媛県伊予市松前町筒井850 エミフルMASAKI
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職種
受付
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仕事内容
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分のショッピングセンター、 「エミフルMASAKI」のインフォメーションにて、 館内の案内・遺失物の管理などの受付業務をお任せします! <仕事内容> ●遺失物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 マニュアルがあるので、ゆっくり覚えていけます♪ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルや話し方のコツも教えるので、未経験でも安心です♪ ●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えて」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することも◎ ●各施設のイベント案内 開催中のイベント情報などをお客様にお届けします! 「買い物抽選会を開催中です♪」「けん玉教室をやっています!」 など、放送や対面での声かけを通して、お客様のワクワクを引き出す役割も◎
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勤務時間
【募集時間】
9:45〜21:15
【シフト例】
9:45〜17:45
10:00〜18:00
13:15〜21:15
●週3日〜勤務OK!
●プライベートとの両立もばっちり!
【愛媛県伊予郡松前町】\週3日〜×未経験OK/スキマ時間に働ける◎商業施設の受付スタッフ/S
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給料
時給 1,250円〜 1,350円
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所在地
愛媛県伊予市松前町筒井850 エミフルMASAKI
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職種
受付
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仕事内容
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分のショッピングセンター、 「エミフルMASAKI」のインフォメーションにて、 館内の案内・遺失物の管理などの受付業務をお任せします! <仕事内容> ●遺失物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 マニュアルがあるので、ゆっくり覚えていけます♪ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルや話し方のコツも教えるので、未経験でも安心です♪ ●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えて」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することも◎ ●各施設のイベント案内 開催中のイベント情報などをお客様にお届けします! 「買い物抽選会を開催中です♪」「けん玉教室をやっています!」 など、放送や対面での声かけを通して、お客様のワクワクを引き出す役割も◎
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勤務時間
【募集時間】
9:45〜21:15
【シフト例】
9:45〜17:45
10:00〜18:00
13:15〜21:15
●週3日〜勤務OK!
●プライベートとの両立もばっちり!
【愛媛県伊予郡松前町】\週3日〜OK♪/未経験可◎エミフルMASAKIの受付スタッフ/S
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給料
時給 1,250円〜 1,350円
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所在地
愛媛県伊予市松前町筒井850 エミフルMASAKI
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職種
受付
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仕事内容
伊予鉄道郡中線「古泉駅」から徒歩5分のショッピングセンター、 「エミフルMASAKI」のインフォメーションにて、 館内の案内・遺失物の管理などの受付業務をお任せします! <仕事内容> ●遺失物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 マニュアルがあるので、ゆっくり覚えていけます♪ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルや話し方のコツも教えるので、未経験でも安心です♪ ●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えて」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することも◎ ●各施設のイベント案内 開催中のイベント情報などをお客様にお届けします! 「買い物抽選会を開催中です♪」「けん玉教室をやっています!」 など、放送や対面での声かけを通して、お客様のワクワクを引き出す役割も◎
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勤務時間
【募集時間】
9:45〜21:15
【シフト例】
9:45〜17:45
10:00〜18:00
13:15〜21:15
●週3日〜勤務OK!
●プライベートとの両立もばっちり!
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
時給 1,310円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週2〜、時短勤務OK!
●平日のみの出勤もOK!
●残業ほぼなし
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
時給 1,310円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週5日勤務となります。
●残業ほぼなし
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
月給 195,000円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週5日勤務となります。
●残業ほぼなし