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【徳島県徳島市】未経験から始めるコールセンター★営業要素ゼロ#ネイルOK#髪色自由

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  1. 雇用形態

    正社員

  2. 職種

    コールセンター

  3. 仕事内容

    ■仕事内容
    徳島県徳島市寺島本町西にあるコールセンターにて、
    お客様からの「タクシーを呼びたい」というお電話に対応し、
    専用システムを使って配車手配を行うお仕事です。

    PCの地図上に発信場所が自動で表示されるので、
    難しい入力作業はほとんどありません。
    地図を見ながら最寄りのドライバーを選んで、
    「配車」ボタンをクリックすれば完了!

    また、忘れ物のお問い合わせなどにも対応しますが、
    マニュアルがしっかり整っており、困った時はすぐ先輩がフォローしてくれます。
    土地勘がなくても安心して始められます!

    現在働くスタッフの多くが未経験スタート。
    オフィスワークデビューにもぴったりです!

    ■オススメPOINT
    1) 髪色・ネイル・服装自由!
    自分らしく働けるオフィスワーク♪

    2)ノルマ・テレアポなしでストレスフリー!
    かかってきた電話に対応するだけなので安心です。

    3)JR徳島駅から徒歩3分の好立地!
    通勤ラクラク&お仕事前後の予定も立てやすいです!

    4)チームワーク抜群!質問しやすい雰囲気!
    困ったときはすぐに助け合える環境が整っています。

  4. 勤務地

    徳島県徳島市寺島本町西1丁目5アミコ東館6階

  5. 勤務地詳細

    ■車通勤OK(駐車場完備/ガソリン代支給あり(5万円))

    お昼休みも充実できます♪
    ━━━━━━━━━━━━
    ・敷地内には休憩スペースあり♪
    ゆっくり座ってご飯を食べたり、気分をリフレッシュしたりできる環境です。

    ・職場のすぐ近くにはコンビニも!
    ランチやちょっとした買い物に便利です◎

    ■面接地
    株式会社マーキュリー 徳島営業所
    (徳島県徳島市東船場町1-6 パルプラザビル1階)
    ※オンラインや土日祝の面接も可能です!お気軽にご相談ください♪

  6. 勤務時間

    7:00〜22:00(実働8時間/休憩1時間)

    ■週5勤務となります。
    ■車通勤OK
    ■希望休あり

  7. 休日休暇

    ■週休2日制/月8〜10日
    ■年次有給休暇/初年度10日付与
    └有給取得率82%※2024年3月〜2025年2月
    ■慶弔休暇
    ■育児休業
    └取得数:164名/内、男性40名※2024年3月〜2025年2月
    ■介護休業
    ■子の看護等休暇
    ■産前産後休業
    └取得数:74名※2024年3月〜2025年2月
    ■裁判員休暇

    ◎5日以上の連休取得可
    ◎産休・育休の希望者取得率/復帰率100%
    ◎健康相談窓口等のサポートが評価され、2025年3月10日発表の「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定

  8. 給料

    月給 210,000円〜 300,000円

  9. 給与詳細

    ※給与額は能力やスキルなどを考慮の上、当社規程により決定します。

  10. 福利厚生

    ■昇給年2回/4月・10月
    └平均昇給額:5,537円/2023年度
    └最高昇給額:10万円/2024年10月度
    ■賞与年2回/8月・1月 ※昨年度支給実績2回
    ■決算賞与/業績による
    ■残業手当/超過分
    ■各種社会保険完備
    ■出張手当
    ■職種手当
    ■交通費/月5万円まで
    ■資格取得支援制度
    └資格取得費用の補助※規定有
    ■確定拠出型年金/日本版401K
    ■マーキュリー健康保険組合
    ■慶弔見舞金
    ■結婚お祝い金
    ■出産お祝い金
    └第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名
    ■インフルエンザ予防接種補助
    ■専任ファイナンシャルプランナー
    ■福利厚生サービス「WELBOX」
    ■不動産福利厚生サービス/仲介手数料半額
    ■社員寮/東京のみ
    ■社内FA(社内転職)制度
    ■Comeback制度/円満退職者の再雇用
    ■リファラル制度
    ■定期健康診断
    ■育児に伴う時短勤務/3歳未満
    ■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務

  11. 応募資格

    学歴不問/未経験OK

    ◆第二新卒歓迎
    ◆社会人デビュー歓迎

    【こんな方にオススメ】
    ・デスクワークがしたい
    ・パソコンが得意じゃなくてもできる仕事を探している
    ・落ち着いたオフィスで安心して働きたい
    ・チームで協力しながら働きたい

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★未経験OK★

タクシーの配車に関する問合せ業務をお任せします。
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ご応募お待ちしております♪

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