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【福岡県北九州市小倉北区】\残り1枠!/★受電のみ&未経験可★コールセンタースタッフ

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  1. 給料

    時給 1,200円〜 1,400円

  2. 給与詳細

    <給与例>
    時給1,200円×実働8時間×週5日=月収192,000円(月4週換算)
    ★安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリです!

    ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

  3. 職種

    コールセンター

  4. 所在地

    福岡県北九州市小倉北区のコールセンターでの勤務となります。

  5. 休日休暇

    ◆週休2日制(月8〜10日)

  6. 雇用形態

    アルバイト

  7. 勤務時間

    【勤務時間】
    9:40〜18:40(実働8時間/休憩1時間)

    ◆希望休の相談OK!
    ◆週5日勤務となります。
    ◆残業ほぼなし

  8. 仕事内容

    ★営業要素ゼロ!受電のみで安心◎
    ★研修充実!未経験も歓迎◎
    ★おしゃれも自由に楽しめる◎

    福岡県北九州市の問い合わせ窓口にて、
    光回線や関連サービスに関する問合せ対応をお願いします。

    受電のみのお仕事なので、営業やノルマはありません!


    ■具体的には
    ━━━━━━
    お客様からのさまざまなご相談に対し、マニュアルに沿って丁寧に対応します。
    難しい対応はなく、手順に沿って対応すれば大丈夫◎

    <よくある問合せ例>
    Aさん「料金プランを変更したいんだけど...」
    →契約内容を確認し、希望のプランへの変更手続きをご案内!

    Bさん「wi-fiの接続が悪い...」
    →ルーターなどの状況を確認し、接続設定をサポート!

    Cさん「請求額の内訳を教えて」
    →システムでお客様の契約状況・利用明細を確認し、ご説明!

  9. 応募資格

    学歴不問/未経験OK

    ◎社会人デビューOK
    ◎第二新卒OK
    ◎ブランクOK

    \こんな方にオススメ!/
    ・デスクワークがしたい
    ・自由にオシャレを楽しみたい
    ・プライベートを優先したい(希望休を考慮します)
    ・営業の仕事が苦手(受電のみのお仕事です)

  10. 福利厚生

    ■交通費別途支給(月5万円まで)
    ■雇用保険
    ■厚生年金
    ■労災保険
    ■健康保険
    (※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます)
    ■不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額)
    ■正社員登用制度あり

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★お任せしたいお仕事★

福岡県北九州市小倉北区のコールセンターにて【光回線サービスの問合せ対応】をお任せします。
研修が充実しているので未経験でも安心の環境です◎

★営業要素ゼロ!受電のみで安心◎
★研修充実!未経験も歓迎◎
★おしゃれも自由に楽しめる◎

人気の求人なので、少しでも「いいな」と思った方は早めにぜひご応募ください♪

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★安心の研修体制★

未経験の方でも安心してスタートできるように、段階を追って丁寧にサポートします!

●初週〜
まずは「基本のキ」からスタート!
業務の全体像の説明や電話応対の基礎、個人情報の取り扱いなどを学びます。

●2週目〜
少しずつ専門的な知識を身につけていきます。
「光回線の仕組み」「工事の流れ」「よくある質問」など、ひとつずつ理解を深めながら、実際の応対に備えていきます。

●3週目以降〜
基本知識を習得したあとは、「専用システムの使い方」「ロールプレイングで実践練習」など、実際の業務に向けてステップアップ!

先輩からのフィードバックもあるので、少しずつ自信を持って対応できるようになります。

━━「いきなり本番」はありません。
マニュアルやスクリプトも完備しているので、わからないことがあってもすぐに質問できます。

不安な気持ちをしっかり支えながら、あなたの成長をしっかり応援します!

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