【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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正社員
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コールセンター
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<お任せするお仕事>
お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。
◇既存のお客様へのご案内
L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。
例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」
◇商品に関するお問い合わせ対応
L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。
◇注文内容の確認や変更のサポート
L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。
◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助
L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。
◇パソコンでの簡単な入力作業
L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。 -
石川県金沢市鞍月4丁目
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石川県金沢市鞍月のコールセンターでの勤務となります。
バス停「石川県庁前」すぐ -
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週5日勤務となります。
●残業ほぼなし -
■週休2日制(月8〜10日)
■年次有給休暇/初年度10日付与
└有休取得率82%※2024年3月〜2025年2月
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数:164名/内、男性40名※2024年3月〜2025年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数:74名※2024年3月〜2025年2月
■裁判員休暇
◎5日以上の連休取得可
◎産休・育休の希望者取得率/復帰率100%♪ -
月給 195,000円〜
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※想定年収:2,730,000円
※上記額にはみなし残業代(10時間分/13,504円以上)を含みます。超過分は全額支給します。
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 -
■昇給年2回/4月・10月
└平均昇給額:5,537円/2023年度
└最高昇給額:10万円/2024年10月度
■賞与年2回/8月・1月 ※昨年度支給実績2回
■決算賞与/業績による
■残業手当/超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費/月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金/日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■不動産福利厚生サービス/仲介手数料半額
■社員寮/東京のみ
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度/円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務/3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務
◎2025年3月「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定!
健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。 -
学歴不問/未経験OK
◆100%人柄重視の採用です◆
\こんな方にピッタリ!/
・人と話すことが好きな方
・事務やオフィスで働いてみたい方
・働きながらオシャレも楽しみたい方 -
STEP1:Web履歴書による書類選考
★できるだけ多くの方とお会いします!
STEP2:面接(1〜2回)
★面接1回のみで内定をお出しする場合もあります。
STEP3:内定
【面接地】
株式会社マーキュリー 北陸支店
(石川県金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二ビル7階)
※土日祝/オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。
お仕事のポイント!
電話対応やお客様対応を通じて、自然とビジネスマナーやコミュニケーションスキルが身につきます。
2.座り仕事で安心♪
基本的に座ってできるお仕事なので、体への負担も少なく、安心して長く働けます。
3.女性が活躍中!
20〜40代の女性が中心に活躍している職場です。
落ち着いた雰囲気の中で、同世代の仲間と一緒に働けます。
4.おしゃれも楽しめる♪
髪色自由・ネイルOK!自分らしいスタイルで、おしゃれを楽しみながら働けます。
充実の研修体制!
テキストやパンフレットを使って、保険の基本知識を少しずつ身につけていきます。
◇STEP2:システム操作を練習
お客様検索や入力など、必要な操作を学びます。
◇STEP3:先輩と一緒に体験
先輩がお客様役になり、実際の対応の流れを体験しながら練習します。
◇STEP4:いよいよ実践デビュー!
困ったときはすぐに聞ける環境なので、安心して始められますよ!
ピックアップ求人
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
時給 1,310円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週2〜、時短勤務OK!
●平日のみの出勤もOK!
●残業ほぼなし
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
時給 1,310円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週5日勤務となります。
●残業ほぼなし
【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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給料
月給 195,000円〜
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所在地
石川県金沢市鞍月4丁目
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職種
コールセンター
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仕事内容
<お任せするお仕事> お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。 ◇既存のお客様へのご案内 L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。 例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」 ◇商品に関するお問い合わせ対応 L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。 ◇注文内容の確認や変更のサポート L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。 ◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助 L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。 ◇パソコンでの簡単な入力作業 L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。
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勤務時間
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週5日勤務となります。
●残業ほぼなし
【東京都大田区羽田空港】未経験から空港の仕事にキャリアチェンジできるチャンス!
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給料
時給 1,650円〜 2,000円
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所在地
東京都大田区羽田空港3丁目3-2羽田空港 国内線ターミナル(第1・第2ターミナル)
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職種
空港
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仕事内容
「旅の安心」と「空港の安全」を守るグランドハンドリングに挑戦しよう! 預入手荷物の仕分け〜機内への搭載、飛行機の誘導等をお任せします! <具体的には> ★手荷物の仕分け 手荷物カウンター裏の仕分け場で、お客様からお預かりした手荷物をカーゴトラックに搭載します。 ★手荷物の搭載 カーゴトラックを牽引する、トーイングトラクターなどの特殊車両を運転し、手荷物を航空機まで運搬・搭載します。 ★機体の誘導 パドルなどを使ってパイロットに合図を出し、所定の位置まで機体を安全に誘導します。 <業務は日替わりの当番制> 「今日は手荷物仕分け業務」「明日は手荷物の搭載+機体の誘導業務」など、1日単位の当番制で業務を担当します。 <研修について> ・座学研修(2週間〜1ヵ月目安) 空港内で働く上で必要なルールや安全に関する基本知識を学びます。 ・OJT研修 ★1ヶ月目 └先輩スタッフのサポートを受けながら、手荷物の仕分けや搬送などの基本業務を習得。 ★2ヶ月目 └慣れてきたら、手荷物の搭載や飛行機の誘導補助なども担当。徐々に業務の幅を広げていきます。
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勤務時間
<勤務時間例>
6:30〜15:30
9:00〜18:00
14:00〜23:00
※夜勤なし!体のリズムを崩さず働けます。
※シフト相談OK!生活スタイルに合わせたシフト調整も可能ですので、お気軽にご相談ください。
【東京都大田区羽田空港】未経験から空港の仕事にキャリアチェンジできるチャンス!
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給料
時給 1,650円〜 2,000円
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所在地
東京都大田区羽田空港3丁目3-2羽田空港 国内線ターミナル(第1・第2ターミナル)
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職種
空港
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仕事内容
「旅の安心」と「空港の安全」を守るグランドハンドリングに挑戦しよう! 預入手荷物の仕分け〜機内への搭載、飛行機の誘導等をお任せします! <具体的には> ★手荷物の仕分け 手荷物カウンター裏の仕分け場で、お客様からお預かりした手荷物をカーゴトラックに搭載します。 ★手荷物の搭載 カーゴトラックを牽引する、トーイングトラクターなどの特殊車両を運転し、手荷物を航空機まで運搬・搭載します。 ★機体の誘導 パドルなどを使ってパイロットに合図を出し、所定の位置まで機体を安全に誘導します。 <業務は日替わりの当番制> 「今日は手荷物仕分け業務」「明日は手荷物の搭載+機体の誘導業務」など、1日単位の当番制で業務を担当します。 <研修について> ・座学研修(2週間〜1ヵ月目安) 空港内で働く上で必要なルールや安全に関する基本知識を学びます。 ・OJT研修 ★1ヶ月目 └先輩スタッフのサポートを受けながら、手荷物の仕分けや搬送などの基本業務を習得。 ★2ヶ月目 └慣れてきたら、手荷物の搭載や飛行機の誘導補助なども担当。徐々に業務の幅を広げていきます。
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勤務時間
<勤務時間例>
6:30〜15:30
9:00〜18:00
14:00〜23:00
※夜勤なし!体のリズムを崩さず働けます。
※シフト相談OK!生活スタイルに合わせたシフト調整も可能ですので、お気軽にご相談ください。
【千葉県成田市成田空港】未経験から空港の仕事にキャリアチェンジできるチャンス!
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給料
時給 1,650円〜 2,000円
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所在地
千葉県成田市古込1-1成田国際空港内
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職種
空港
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仕事内容
「旅の安心」と「空港の安全」を守るグランドハンドリングに挑戦しよう! 預入手荷物の仕分け〜機内への搭載、飛行機の誘導等をお任せします! <具体的には> ★手荷物の仕分け 手荷物カウンター裏の仕分け場で、お客様からお預かりした手荷物をカーゴトラックに搭載します。 ★手荷物の搭載 カーゴトラックを牽引する、トーイングトラクターなどの特殊車両を運転し、手荷物を航空機まで運搬・搭載します。 ★機体の誘導 パドルなどを使ってパイロットに合図を出し、所定の位置まで機体を安全に誘導します。 <業務は日替わりの当番制> 「今日は手荷物仕分け業務」「明日は手荷物の搭載+機体の誘導業務」など、1日単位の当番制で業務を担当します。 <研修について> ・座学研修(2週間〜1ヵ月目安) 空港内で働く上で必要なルールや安全に関する基本知識を学びます。 ・OJT研修 ★1ヶ月目 └先輩スタッフのサポートを受けながら、手荷物の仕分けや搬送などの基本業務を習得。 ★2ヶ月目 └慣れてきたら、手荷物の搭載や飛行機の誘導補助なども担当。徐々に業務の幅を広げていきます。
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勤務時間
<勤務時間例>
6:30〜15:30
9:00〜18:00
14:00〜23:00
※夜勤なし!体のリズムを崩さず働けます。
※シフト相談OK!生活スタイルに合わせたシフト調整も可能ですので、お気軽にご相談ください。