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【石川県金沢市】あなたの声でお客様をサポート!コールセンタースタッフ
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株式会社マーキュリーグローバル
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アルバイト
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受電(問い合わせ対応)
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<お任せするお仕事>
お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。
◇既存のお客様へのご案内
L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。
例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」
◇商品に関するお問い合わせ対応
L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。
◇注文内容の確認や変更のサポート
L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。
◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助
L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。
◇パソコンでの簡単な入力作業
L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。 -
石川県金沢市鞍月4丁目
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石川県金沢市鞍月のコールセンターでの勤務となります。
バス停「石川県庁前」すぐ -
シフト制
8:00〜17:00(実働8時間/休憩1時間)
●希望休の相談OK!
●週2〜、時短勤務OK!
●平日のみの出勤もOK!
●残業ほぼなし -
■週休2日制(月8〜10日)
※希望休・連休相談OK! -
時給 1,310円〜
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【月収例 ※フルタイムの場合】
時給1,310円×実働8時間×週5日=月収209,600円(月4週換算)
安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリです! -
■交通費別途支給(月5万円まで)
■雇用保険
■厚生年金
■労災保険
■健康保険
(※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます)
■正社員登用制度あり
◎2025年3月「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定!
健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。 -
学歴不問/未経験OK
◆100%人柄重視の採用です◆
\こんな方にピッタリ!/
・人と話すことが好きな方
・事務やオフィスで働いてみたい方
・働きながらオシャレも楽しみたい方 -
<お仕事までの流れ>
STEP1:Webレジュメによる書類選考
★応募時の履歴書提出は不要!
★求人サイト登録時の情報(Webレジュメ)のみで選考します。
STEP2:面接(1〜2回)
★面接1回のみで内定をお出しする場合もあります。
STEP3:内定
★ご応募から1ヶ月以内の入社も可能。入社時期はご相談に応じます。
【面接地】
株式会社マーキュリー 北陸支店
(石川県金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二ビル7階)
※土日祝面接も対応可/オンライン面接も対応しております。
お仕事のポイント!
電話対応やお客様対応を通じて、自然とビジネスマナーやコミュニケーションスキルが身につきます。
2.座り仕事で安心♪
基本的に座ってできるお仕事なので、体への負担も少なく、安心して長く働けます。
3.女性が活躍中!
20〜40代の女性が中心に活躍している職場です。
落ち着いた雰囲気の中で、同世代の仲間と一緒に働けます。
4.おしゃれも楽しめる♪
髪色自由・ネイルOK!自分らしいスタイルで、おしゃれを楽しみながら働けます。
充実の研修体制!
テキストやパンフレットを使って、保険の基本知識を少しずつ身につけていきます。
◇STEP2:システム操作を練習
お客様検索や入力など、必要な操作を学びます。
◇STEP3:先輩と一緒に体験
先輩がお客様役になり、実際の対応の流れを体験しながら練習します。
◇STEP4:いよいよ実践デビュー!
困ったときはすぐに聞ける環境なので、安心して始められますよ!
ピックアップ求人
【愛媛県松前町】未経験歓迎◆「エミフルMASAKI」の受付スタッフ◆昇給・賞与年2回|残業ほぼなし
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給料
月給 202,000円〜 210,000円
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所在地
愛媛県松前町筒井850
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職種
商業施設受付(モール・百貨店)
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仕事内容
●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えてほしい」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することもあります◎ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルに沿って、言葉遣いや話し方のコツも しっかりレクチャーするので、未経験の方もご安心ください。 ●遺失物、拾得物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 トーク例やフローもしっかり用意されているので、ひとつずつ覚えていけます♪ ●各施設のキャンペーンご案内 「買い物抽選会を開催中です♪」 「けん玉教室、まもなくスタートです!」 ──といった期間限定イベントやキャンペーンなどの情報を お客様に楽しくお届けします!
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勤務時間
■募集時間
9:30〜21:15
■シフト例
9:30〜18:30
10:00〜19:00
12:15〜21:15
■シフト相談可♪
■週5日勤務となります。
■残業ほぼなし
【愛媛県松前町】未経験歓迎◆「エミフルMASAKI」の受付スタッフ◆社員登用あり|残業ほぼなし
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給料
時給 1,250円〜 1,350円
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所在地
愛媛県松前町筒井850
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職種
商業施設受付(モール・百貨店)
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仕事内容
●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えてほしい」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することもあります◎ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルに沿って、言葉遣いや話し方のコツも しっかりレクチャーするので、未経験の方もご安心ください。 ●遺失物、拾得物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 トーク例やフローもしっかり用意されているので、ひとつずつ覚えていけます♪ ●各施設のキャンペーンご案内 「買い物抽選会を開催中です♪」 「けん玉教室、まもなくスタートです!」 ──といった期間限定イベントやキャンペーンなどの情報を お客様に楽しくお届けします!
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勤務時間
■募集時間
9:30〜21:15
■シフト例
9:30〜18:30
10:00〜19:00
12:15〜21:15
■シフト相談可♪
■週5日勤務となります。
■残業ほぼなし
【大阪府大阪市】1日3h勤務でプライベートも充実|未経験歓迎|コールセンタ—スタッフ|残業ほぼなし
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給料
時給 1,450円〜 1,600円
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所在地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
ドコモのスマートフォンやサービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「操作方法がわからない」「料金プランを確認したい」など、 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの操作・設定に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・故障・補償に関する受付(マニュアル完備) ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ※マニュアル・研修制度が充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。
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勤務時間
8:45〜11:45(実働3時間)
※座学研修の期間のみ、
8:45〜17:45(実働7.5時間/休憩1時間)での勤務となります。
■残業ほぼなし
■土日祝休み
【大阪府吹田市】未経験歓迎★コールセンタ—スタッフ|受電のみ|残業ほぼなし
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給料
時給 1,450円〜 1,600円
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所在地
大阪府吹田市垂水町3丁目25-13
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
給湯器の販売・交換工事を専門に行う大手日本企業の「大阪オフィス」にて お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 <主な業務内容> ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ※マニュアル・研修制度が充実しており、 未経験からでも安心してスタートできます!
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勤務時間
8:00〜21:00(実働8時間/休憩1時間)
<シフト例>
・9:00〜18:00
・8:00〜17:00
・12:00〜21:00
■残業ほぼなし
■週5日勤務
【大阪府大阪市】在宅ワークも選択可|スマホ保障に関する問い合わせ対応スタッフ|未経験OK
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給料
時給 1,450円〜 1,500円
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所在地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
ドコモのスマートフォンに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの保障に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ★問い合わせ内容はマニュアル化されており、研修後すぐ対応できるようになります。 ★座学+ロールプレイング形式の研修で、対応の流れをしっかり身につけられます。
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勤務時間
8:45〜20:45(実働8時間分/休憩1時間)
シフトパターン
1)8:45〜17:45
2)11:15〜20:15
※研修期間中は「08:45〜17:15(実働7.5h/土日祝休み)」の固定勤務となります。
★ゆくゆくは在宅ワークも希望できます!
ひとり立ち後、会社で設けるラインをクリアできたら在宅勤務も選択できます♪
※選択制なので、出社を希望する方は継続も可能です。
【東京都港区】研修制度・昇給制度ばっちり!カラー専門店でカラーリスト募集
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給料
月給 293,300円〜 358,700円
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所在地
東京都港区青山3-15-5
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職種
その他販売・接客
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仕事内容
【メイン業務:カラー・シャンプー施術】 ヘアカラー専門店で、お客様へのカラー施術を中心に担当していただきます。 ■フロント業務 予約内容を確認し、事前会計を行ったあと、お客様をお席へご案内します。 ■カウンセリング お客様の希望する髪色をヒアリングし、ご希望に合わせてカラー剤を調合します。 ■カラー塗布 調合したカラー剤をお客様の髪に塗布します。 カラーの待ち時間は、お客様にカフェコーナーで過ごしていただきます。 ■お流し・シャンプー 時間になったらカラー剤を洗い流し、自動シャンプーをセットします。 ※オートシャンプー導入で手荒れを防げます! ■トリートメント 予約内容にトリートメントが含まれている場合は、自動シャンプー後にトリートメントを行います。 ※ブローはセルフです。 ※カット・ブロー・ブリーチなどの特殊カラー業務はありません。 【その他の業務:店舗運営】 ・SNSの配信 ・ホットペッパーの対応 など ※カラー施術だけでなく、店舗運営に関わる業務も担当していただきます。
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勤務時間
8:45〜20:00



