【福岡県北九州市小倉北区】\残り1枠!/★受電のみ&未経験可★コールセンタースタッフ
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株式会社マーキュリーグローバル
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アルバイト
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受電(問い合わせ対応)
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★営業要素ゼロ!受電のみで安心◎
★研修充実!未経験も歓迎◎
★おしゃれも自由に楽しめる◎
福岡県北九州市の問い合わせ窓口にて、
光回線や関連サービスに関する問合せ対応をお願いします。
受電のみのお仕事なので、営業やノルマはありません!
■具体的には
━━━━━━
お客様からのさまざまなご相談に対し、マニュアルに沿って丁寧に対応します。
難しい対応はなく、手順に沿って対応すれば大丈夫◎
<よくある問合せ例>
Aさん「料金プランを変更したいんだけど...」
→契約内容を確認し、希望のプランへの変更手続きをご案内!
Bさん「wi-fiの接続が悪い...」
→ルーターなどの状況を確認し、接続設定をサポート!
Cさん「請求額の内訳を教えて」
→システムでお客様の契約状況・利用明細を確認し、ご説明! -
福岡県北九州市小倉北区のコールセンターでの勤務となります。
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【勤務時間】
9:40〜18:40(実働8時間/休憩1時間)
◆希望休の相談OK!
◆週5日勤務となります。
◆残業ほぼなし -
◆週休2日制(月8〜10日)
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時給 1,200円〜 1,400円
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<給与例>
時給1,200円×実働8時間×週5日=月収192,000円(月4週換算)
★安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリです!
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 -
■交通費別途支給(月5万円まで)
■雇用保険
■厚生年金
■労災保険
■健康保険
(※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます)
■正社員登用制度あり
◎2025年3月「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定!
健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。 -
学歴不問/未経験OK
◎社会人デビューOK
◎第二新卒OK
◎ブランクOK
\こんな方にオススメ!/
・デスクワークがしたい
・自由にオシャレを楽しみたい
・プライベートを優先したい(希望休を考慮します)
・営業の仕事が苦手(受電のみのお仕事です)
★お任せしたいお仕事★
研修が充実しているので未経験でも安心の環境です◎
★営業要素ゼロ!受電のみで安心◎
★研修充実!未経験も歓迎◎
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人気の求人なので、少しでも「いいな」と思った方は早めにぜひご応募ください♪
★安心の研修体制★
●初週〜
まずは「基本のキ」からスタート!
業務の全体像の説明や電話応対の基礎、個人情報の取り扱いなどを学びます。
●2週目〜
少しずつ専門的な知識を身につけていきます。
「光回線の仕組み」「工事の流れ」「よくある質問」など、ひとつずつ理解を深めながら、実際の応対に備えていきます。
●3週目以降〜
基本知識を習得したあとは、「専用システムの使い方」「ロールプレイングで実践練習」など、実際の業務に向けてステップアップ!
先輩からのフィードバックもあるので、少しずつ自信を持って対応できるようになります。
━━「いきなり本番」はありません。
マニュアルやスクリプトも完備しているので、わからないことがあってもすぐに質問できます。
不安な気持ちをしっかり支えながら、あなたの成長をしっかり応援します!
ピックアップ求人
【愛媛県松前町】未経験歓迎◆「エミフルMASAKI」の受付スタッフ◆昇給・賞与年2回|残業ほぼなし
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給料
月給 202,000円〜 210,000円
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所在地
愛媛県松前町筒井850
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職種
商業施設受付(モール・百貨店)
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仕事内容
●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えてほしい」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することもあります◎ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルに沿って、言葉遣いや話し方のコツも しっかりレクチャーするので、未経験の方もご安心ください。 ●遺失物、拾得物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 トーク例やフローもしっかり用意されているので、ひとつずつ覚えていけます♪ ●各施設のキャンペーンご案内 「買い物抽選会を開催中です♪」 「けん玉教室、まもなくスタートです!」 ──といった期間限定イベントやキャンペーンなどの情報を お客様に楽しくお届けします!
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勤務時間
■募集時間
9:30〜21:15
■シフト例
9:30〜18:30
10:00〜19:00
12:15〜21:15
■シフト相談可♪
■週5日勤務となります。
■残業ほぼなし
【愛媛県松前町】未経験歓迎◆「エミフルMASAKI」の受付スタッフ◆社員登用あり|残業ほぼなし
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給料
時給 1,250円〜 1,350円
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所在地
愛媛県松前町筒井850
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職種
商業施設受付(モール・百貨店)
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仕事内容
●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えてほしい」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することもあります◎ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルに沿って、言葉遣いや話し方のコツも しっかりレクチャーするので、未経験の方もご安心ください。 ●遺失物、拾得物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 トーク例やフローもしっかり用意されているので、ひとつずつ覚えていけます♪ ●各施設のキャンペーンご案内 「買い物抽選会を開催中です♪」 「けん玉教室、まもなくスタートです!」 ──といった期間限定イベントやキャンペーンなどの情報を お客様に楽しくお届けします!
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勤務時間
■募集時間
9:30〜21:15
■シフト例
9:30〜18:30
10:00〜19:00
12:15〜21:15
■シフト相談可♪
■週5日勤務となります。
■残業ほぼなし
【大阪府大阪市】1日3h勤務でプライベートも充実|未経験歓迎|コールセンタ—スタッフ|残業ほぼなし
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給料
時給 1,450円〜 1,600円
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所在地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
ドコモのスマートフォンやサービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「操作方法がわからない」「料金プランを確認したい」など、 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの操作・設定に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・故障・補償に関する受付(マニュアル完備) ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ※マニュアル・研修制度が充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。
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勤務時間
8:45〜11:45(実働3時間)
※座学研修の期間のみ、
8:45〜17:45(実働7.5時間/休憩1時間)での勤務となります。
■残業ほぼなし
■土日祝休み
【大阪府吹田市】未経験歓迎★コールセンタ—スタッフ|受電のみ|残業ほぼなし
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給料
時給 1,450円〜 1,600円
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所在地
大阪府吹田市垂水町3丁目25-13
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
給湯器の販売・交換工事を専門に行う大手日本企業の「大阪オフィス」にて お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 <主な業務内容> ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ※マニュアル・研修制度が充実しており、 未経験からでも安心してスタートできます!
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勤務時間
8:00〜21:00(実働8時間/休憩1時間)
<シフト例>
・9:00〜18:00
・8:00〜17:00
・12:00〜21:00
■残業ほぼなし
■週5日勤務
【大阪府大阪市】在宅ワークも選択可|スマホ保障に関する問い合わせ対応スタッフ|未経験OK
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給料
時給 1,450円〜 1,500円
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所在地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
ドコモのスマートフォンに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの保障に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ★問い合わせ内容はマニュアル化されており、研修後すぐ対応できるようになります。 ★座学+ロールプレイング形式の研修で、対応の流れをしっかり身につけられます。
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勤務時間
8:45〜20:45(実働8時間分/休憩1時間)
シフトパターン
1)8:45〜17:45
2)11:15〜20:15
※研修期間中は「08:45〜17:15(実働7.5h/土日祝休み)」の固定勤務となります。
★ゆくゆくは在宅ワークも希望できます!
ひとり立ち後、会社で設けるラインをクリアできたら在宅勤務も選択できます♪
※選択制なので、出社を希望する方は継続も可能です。
【東京都港区】研修制度・昇給制度ばっちり!カラー専門店でカラーリスト募集
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給料
月給 293,300円〜 358,700円
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所在地
東京都港区青山3-15-5
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職種
その他販売・接客
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仕事内容
【メイン業務:カラー・シャンプー施術】 ヘアカラー専門店で、お客様へのカラー施術を中心に担当していただきます。 ■フロント業務 予約内容を確認し、事前会計を行ったあと、お客様をお席へご案内します。 ■カウンセリング お客様の希望する髪色をヒアリングし、ご希望に合わせてカラー剤を調合します。 ■カラー塗布 調合したカラー剤をお客様の髪に塗布します。 カラーの待ち時間は、お客様にカフェコーナーで過ごしていただきます。 ■お流し・シャンプー 時間になったらカラー剤を洗い流し、自動シャンプーをセットします。 ※オートシャンプー導入で手荒れを防げます! ■トリートメント 予約内容にトリートメントが含まれている場合は、自動シャンプー後にトリートメントを行います。 ※ブローはセルフです。 ※カット・ブロー・ブリーチなどの特殊カラー業務はありません。 【その他の業務:店舗運営】 ・SNSの配信 ・ホットペッパーの対応 など ※カラー施術だけでなく、店舗運営に関わる業務も担当していただきます。
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勤務時間
8:45〜20:00



