【東京都新宿区】10名以上の大募集★未経験OKの問い合わせ対応・事務*残業ほぼなし
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株式会社マーキュリー
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正社員
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カスタマーサポート(メール・チャット)
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\未経験からオフィスワークデビュー!/
「電話対応の仕事は初めてで不安…」
「オフィスワークに挑戦してみたい」
そんな方も安心してスタートできる環境です♪
今回は10名以上の積極採用!
同じタイミングでスタートする仲間と一緒に、
少しずつ仕事を覚えていけます。
お任せするお仕事
有名企業のカスタマーサポート・バックオフィスを支えるお仕事です。
お客様からのお問い合わせ対応を中心に、データ入力や事務処理もお任せします。
<具体的には>
■電話・メールでのお問い合わせ対応
■お客様へのご案内・確認のお電話
■顧客情報の入力・変更手続き
■お問い合わせ内容の記録・データ集計
■簡単な書類作成・内容チェック など -
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【面接地】
株式会社マーキュリーグローバル 東京本社
(東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階) -
09:00〜18:00
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■週休2日制(月8〜10日)
■年次有給休暇/初年度10日付与
└有給取得率80%※2025年3月〜2026年2月
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数:83名/内、男性19名※2025年3月〜2026年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数:60名※2025年3月〜2026年2月
■裁判員休暇
◎5日以上の連休取得可
◎産休・育休の希望者取得率/復帰率100%
◎健康相談窓口等のサポートが評価され「健康経営優良法人2026(大規模法人部門)」に認定! -
月給 235,000円〜 300,000円
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想定年収:3,290,000円〜4,200,000円
※賞与:年2回
※昇給:年2回 -
■昇給年2回/4月・10月
■賞与年2回/8月・1月 ※昨年度支給実績2回
■決算賞与/業績による
■残業手当/超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費/月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金/日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■社員寮/東京のみ
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度/円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務/3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務 -
*学歴不問
*未経験歓迎
*ブランクOK -
STEP1:Web履歴書による書類選考
STEP2:面接(1〜2回)
STEP3:内定
※土日・祝日/オンラインの面接も可能です。在職中の方もお気軽にご相談ください。
※面接から1週間以内に、合否のご連絡をします。
※入社時期についても、ご相談に応じます。
【面接地】
株式会社マーキュリーグローバル 東京本社
(東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階)
ここがPOINT
電話対応の基本やPC操作など、必要なことは入社後に学べます。
配属後も周囲のメンバーに確認・相談できるので、
分からないことを一人で抱え込む必要はありません。
02|チームで働くから心強い!
一人で黙々と電話を取り続けるのではなく、
周囲と声を掛け合いながら進めていく仕事です。
困ったときには相談しやすく、未経験の方も少しずつ慣れていけます。
03|同期と一緒にスタート!
今回は10名以上の採用を予定しています。
同じタイミングで仕事を覚える仲間がいるので、
不安や疑問も共有しながら成長できます。
04|仕事終わりの時間も大切に♪
残業はほとんどありません。
退勤後の予定も立てやすく、
プライベートと両立しやすい環境です。
\電話対応が初めてでも大丈夫!/
<未経験でも安心のサポート体制>
こんな方にピッタリ!
ピックアップ求人
【愛媛県松前町】未経験歓迎◆「エミフルMASAKI」の受付スタッフ◆昇給・賞与年2回|残業ほぼなし
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給料
月給 202,000円〜 210,000円
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所在地
愛媛県松前町筒井850
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職種
商業施設受付(モール・百貨店)
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仕事内容
●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えてほしい」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することもあります◎ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルに沿って、言葉遣いや話し方のコツも しっかりレクチャーするので、未経験の方もご安心ください。 ●遺失物、拾得物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 トーク例やフローもしっかり用意されているので、ひとつずつ覚えていけます♪ ●各施設のキャンペーンご案内 「買い物抽選会を開催中です♪」 「けん玉教室、まもなくスタートです!」 ──といった期間限定イベントやキャンペーンなどの情報を お客様に楽しくお届けします!
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勤務時間
■募集時間
9:30〜21:15
■シフト例
9:30〜18:30
10:00〜19:00
12:15〜21:15
■シフト相談可♪
■週5日勤務となります。
■残業ほぼなし
【愛媛県松前町】未経験歓迎◆「エミフルMASAKI」の受付スタッフ◆社員登用あり|残業ほぼなし
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給料
時給 1,250円〜 1,350円
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所在地
愛媛県松前町筒井850
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職種
商業施設受付(モール・百貨店)
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仕事内容
●館内の案内 「ATMはどこにある?」 「授乳室の行き方を教えてほしい」 など、お客様からの質問に丁寧に対応し、館内をスムーズに案内します。 フロアマップを見せながら説明したり、歩いて案内することもあります◎ ●館内放送 迷子のお子様やお連れ様の呼び出しなど、 館内放送を通じて、迅速かつ丁寧に案内を行います。 声のトーンは、【落ち着いて・聞き取りやすく・丁寧に】がポイント◎ トークマニュアルに沿って、言葉遣いや話し方のコツも しっかりレクチャーするので、未経験の方もご安心ください。 ●遺失物、拾得物の管理 拾得物の預かりや問合せ対応など、 落とし物に関する窓口として、お客様の大切な品を管理します。 トーク例やフローもしっかり用意されているので、ひとつずつ覚えていけます♪ ●各施設のキャンペーンご案内 「買い物抽選会を開催中です♪」 「けん玉教室、まもなくスタートです!」 ──といった期間限定イベントやキャンペーンなどの情報を お客様に楽しくお届けします!
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勤務時間
■募集時間
9:30〜21:15
■シフト例
9:30〜18:30
10:00〜19:00
12:15〜21:15
■シフト相談可♪
■週5日勤務となります。
■残業ほぼなし
【大阪府大阪市】1日3h勤務でプライベートも充実|未経験歓迎|コールセンタ—スタッフ|残業ほぼなし
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給料
時給 1,450円〜 1,600円
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所在地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
ドコモのスマートフォンやサービスに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「操作方法がわからない」「料金プランを確認したい」など、 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの操作・設定に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・故障・補償に関する受付(マニュアル完備) ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ※マニュアル・研修制度が充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。
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勤務時間
8:45〜11:45(実働3時間)
※座学研修の期間のみ、
8:45〜17:45(実働7.5時間/休憩1時間)での勤務となります。
■残業ほぼなし
■土日祝休み
【大阪府吹田市】未経験歓迎★コールセンタ—スタッフ|受電のみ|残業ほぼなし
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給料
時給 1,450円〜 1,600円
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所在地
大阪府吹田市垂水町3丁目25-13
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
給湯器の販売・交換工事を専門に行う大手日本企業の「大阪オフィス」にて お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 <主な業務内容> ・電話、メール、LINEによるお客様対応 ・顧客情報の確認およびシステム入力 ・お問い合わせ内容の記録および管理 ・関連部署との連携、調整業務 ※マニュアル・研修制度が充実しており、 未経験からでも安心してスタートできます!
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勤務時間
8:00〜21:00(実働8時間/休憩1時間)
<シフト例>
・9:00〜18:00
・8:00〜17:00
・12:00〜21:00
■残業ほぼなし
■週5日勤務
【大阪府大阪市】在宅ワークも選択可|スマホ保障に関する問い合わせ対応スタッフ|未経験OK
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給料
時給 1,450円〜 1,500円
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所在地
大阪府大阪市北区堂島1丁目6-20
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職種
カスタマーサポート(メール・チャット)
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仕事内容
ドコモのスマートフォンに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 お客様の“ちょっとしたお困りごと”を解決するサポートをお願いします。 <主な業務内容> ・スマートフォンの保障に関するご案内 ・契約内容や料金プランに関する問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力(専用システム使用) ★問い合わせ内容はマニュアル化されており、研修後すぐ対応できるようになります。 ★座学+ロールプレイング形式の研修で、対応の流れをしっかり身につけられます。
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勤務時間
8:45〜20:45(実働8時間分/休憩1時間)
シフトパターン
1)8:45〜17:45
2)11:15〜20:15
※研修期間中は「08:45〜17:15(実働7.5h/土日祝休み)」の固定勤務となります。
★ゆくゆくは在宅ワークも希望できます!
ひとり立ち後、会社で設けるラインをクリアできたら在宅勤務も選択できます♪
※選択制なので、出社を希望する方は継続も可能です。
【東京都港区】研修制度・昇給制度ばっちり!カラー専門店でカラーリスト募集
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給料
月給 293,300円〜 358,700円
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所在地
東京都港区青山3-15-5
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職種
その他販売・接客
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仕事内容
【メイン業務:カラー・シャンプー施術】 ヘアカラー専門店で、お客様へのカラー施術を中心に担当していただきます。 ■フロント業務 予約内容を確認し、事前会計を行ったあと、お客様をお席へご案内します。 ■カウンセリング お客様の希望する髪色をヒアリングし、ご希望に合わせてカラー剤を調合します。 ■カラー塗布 調合したカラー剤をお客様の髪に塗布します。 カラーの待ち時間は、お客様にカフェコーナーで過ごしていただきます。 ■お流し・シャンプー 時間になったらカラー剤を洗い流し、自動シャンプーをセットします。 ※オートシャンプー導入で手荒れを防げます! ■トリートメント 予約内容にトリートメントが含まれている場合は、自動シャンプー後にトリートメントを行います。 ※ブローはセルフです。 ※カット・ブロー・ブリーチなどの特殊カラー業務はありません。 【その他の業務:店舗運営】 ・SNSの配信 ・ホットペッパーの対応 など ※カラー施術だけでなく、店舗運営に関わる業務も担当していただきます。
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勤務時間
8:45〜20:00



